Warehouse Pass - Help Center / Centro de Ayuda

Directorio de Filiales & Accesos

URLs de ingreso directo y credenciales de usuario para Tri-Star Cargo por estación.

4 Filiales Activas

MIA

Miami International Airport

Tri-Star Airport Handling Services MIA

Activo

Página de Ingreso

Usuario

tristar.mia@tristarcargo.us

Clave XXXXXX

Abrir Portal MIA

FLL

Fort Lauderdale-Hollywood

Tri-Star Airport Handling Services FLL

Activo

Página de Ingreso

Usuario

tristar.fll@tristarcargo.us

Clave XXXXXX

Abrir Portal FLL

MCO

Orlando International Airport

Tri-Star Airport Handling Services MCO

Activo

Página de Ingreso

Usuario

tristar.mco@tristarcargo.us

Clave XXXXXX

Abrir Portal MCO

TPA

Tampa International Airport

Tri-Star Airport Handling Services TPA

Activo

Página de Ingreso

Usuario

tristar.tpa@tristarcargo.us

Clave XXXXXX

Abrir Portal TPA

Simulador de Counter & Búsqueda AWB

Pruebe en vivo la interfaz oficial de verificación de pagos y cálculo de cargos.

Cargar Ejemplo:

Tri-Star Airport Handling Services Co.

Cuenta: tristar.mia@tristarcargo.us personal

MIA

Counter

Ingresá o escaneá el código PNR del AWB, o tipeá el número de AWB.

PNR (6 caracteres)

Número de AWB (3 + 8 dígitos)

AWB

729-00754740

📅 ETA: 24 Set. 2026 🕒 Creado: 24/09/2026 12:40 🏢 Estación: FLL 👤 Cuenta: angelicamariapenarandatascon@gmail.com personal

Entregado: 29/09/2026 17:31

Saldo Pendiente

USD 0,00

Cargado: USD 1025,00 · Pagado: USD 1025,00

Cargos por tipo

Fee de importación

Cargado: USD 175,00 · Pagado: USD 175,00 · Pendiente: USD 0,00

SIM - 24/09/2026 - Import fee (setup)

amt: 175,00 - pend: 0,00

Otro

Cargado: USD 840,00 · Pagado: USD 840,00 · Pendiente: USD 0,00

MANUAL - 24/09/2026 - Cargo adicional Cargo (Quick Pay)

amt: 840,00 - pend: 0,00

Almacenaje

Cargado: USD 0 · Pagado: USD 0 · Pendiente: USD 0

amt: 0,00 - pend: 0,00

Fee de transacción

Cargado: USD 10,00 · Pagado: USD 10,00 · Pendiente: USD 0,00

SIM - 24/09/2026 - Transaction fee (setup)

amt: 10,00 - pend: 0,00

Guías Paso a Paso de Operación

Instrucciones visuales para el uso del sistema en ventanilla y despacho de carga.

Ingreso al Portal por Filial

Accedé a la URL específica asignada a tu aeropuerto (MIA, FLL, MCO o TPA). Ingresá el correo de usuario institucional y la clave suministrada.

Ejemplo MIA: https://www.warehousepass.net/tristar/MIA/ → usuario: tristar.mia@tristarcargo.us

Búsqueda de Guía AWB o PNR en Counter

Escribí el código PNR de 6 letras/números o directamente los 11 dígitos del número AWB (prefijo de 3 dígitos + correlativo de 8 dígitos). Presioná el botón azul **"Buscar"**.

Verificación de Saldo Pendiente y Pagos

Revisa el encabezado superior derecho. Para liberar la carga, primero certifique que el monto “Cargado USD xxx” y el monto “ Pagado: USD xxxx” tiene el mismo monto que en su sistema operacional Trypod. De esta forma el campo “Saldo Pendiente” debe de estar verde y debe figurar exactamente en USD 0,00.Si hay diferencia entre el monto pagado y Trypod, no entregar la mercancía hasta completar el pago.

Entrega y Cambio de Estado

Una vez verificado el pago total de Fee de Importación, Almacenaje y Fee de Transacción, el sistema marcará la guía como **"Entregado"** con la fecha y hora exacta de liberación.

Preguntas Frecuentes & Resolución de Problemas

Respuestas rápidas a las situaciones más comunes en la operabilidad diaria.

¿Qué hacer si olvido la contraseña de ingreso?

En la pantalla principal de acceso podés hacer clic en el botón "Olvidé mi clave" o seleccionar "Ingresar con código por email" para recibir un acceso directo de un solo uso en tu casilla oficial de la filial.

¿Por qué figura Saldo Pendiente si el cliente dice que pagó?

Comprobá si se agregaron cargos manuales por almacenaje o cargos adicionales posteriores al pago inicial. Presioná el botón de recarga en Counter para actualizar el saldo en tiempo real.

¿Se pueden procesar pagos presenciales con tarjeta de crédito?

Sí. Todos los pagos en Warehouse Pass procesan tarjetas de crédito de forma directa y segura bajo normas de protección de datos PCI.